Brock, S. L. (1996). Better business writing: Techniques for improving correspondence (3rd ed.). Crisp Publication.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Brock, Susan L. Better Business Writing: Techniques for Improving Correspondence. 3rd ed. California: Crisp Publication, 1996.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Brock, Susan L. Better Business Writing: Techniques for Improving Correspondence. 3rd ed. Crisp Publication, 1996.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.