Brock, S. L. (1996). Better business writing: Techniques for improving correspondence (3rd ed.). Crisp Publication.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Brock, Susan L. Better Business Writing: Techniques for Improving Correspondence. 3rd ed. California: Crisp Publication, 1996.
Цитирование MLA (9-е изд.)Brock, Susan L. Better Business Writing: Techniques for Improving Correspondence. 3rd ed. Crisp Publication, 1996.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.